在外地健康宝弹窗3如何进京1、方法一：拨打010-12345市民服务热线持续拨打：由于外地出差人员集中拨打，电话较难接通，需保持耐心，持续拨打，中午12点-2点相对容易打通。信息登记与审核：打通后，工作人员会记录您的信息并审核，约3小时后12345会回电告知审核情况，并发送短信链接至您的手机。